Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Не столь важно, слушаете ли вы плейлист, подходящий для тренировок или уместный во время приготовления ужина, Spotify подберет для вас рекламу, соответствующую вашей активности в данный момент или даже настроению.

Facebook и Google –  одни из крупнейших поставщиков рекламы в Интернете. Однако у Spotify появились амбиции, чтобы посоперничать с ними. Более того, компания обладает всеми данными, необходимыми для этого.

Каждый день сотни миллионов людей используют Spotify на своих телефонах, планшетах и настольных ПК, чаще всего оставаясь в системе при переходе с одного устройства на другое. С каждым новым прослушанным треком, добавленным плейлистом или подкастом они делится все большим количеством личной информации с компанией Spotify. Каждый день она получает более 100 миллионов точек данных.

Каждая из них предоставляет Spotify чуть больше информации о нашей личной жизни. «У Spotify есть невообразимое количество данных о нас», — говорит Bryan Barletta, создатель Sounds Profitable, новостной рассылки об AdTech и актуальных подкастах. «Мы всегда знали, что то, что вы слушаете, как вы это слушаете, и действия, которые вы выполняете в этот момент, являются очень интимным моментом для каждого пользователя. Информация о вашей активности помогает соответствующим образом подбирать рекламу во использования Spotify».

Spotify понимает ценность имеющихся у нее данных и использует их для продвижения на рынке своих услуг рекламы. «Данные о вашей активности, которые поступают к нам в режиме реального времени, касаются не только демографических показателей и идентификаторов устройств – компания также пытается выявить настроение, вкус, предпочтения и привычное поведение пользователей в определенных ситуациях», — говорится в рекламной кампании Spotify. Из 365 миллионов пользователей программы в месяц 165 покупают подписку, для того чтобы не слушать рекламу. Остальные 200 миллионов – просто мирятся с ней. Итак, настала пора узнать, как много о вас на самом деле знает компания Spotify и как вы можете ограничить сбор ваших личных данных.

Что Spotify знает о вас

Все действия, которые вы осуществляете в веб-плеере Spotify, настольных и мобильных приложениях, отслеживаются компанией. Каждое нажатие на кнопку, включение песни, прослушивание плейлиста, поиск, перемешивание треков и пауза регистрируются в системе. Spotify знает, что вы включили песню под названием «Truth Hurts» в 23:03 и слушали ее в течение одной минуты. После этого вы решили забить в поиск «break up» и открыли плейлист под названием «ANGRY BREAKUP PLAYLIST», который слушали 4 часа и 52 минуты без перерыва.

Эти поведенческие данные могут быть с легкостью получены компанией, что очень показательно. Еще в 2015 году, когда у Spotify было всего 15 миллионов платных подписчиков, один из руководителей фирмы заявил, что они собирают «огромное количество данных о том, что люди слушают, и где, а также при каких обстоятельствах это происходит». Это дает компании представление о том, чем занимаются их пользователи в определенный момент времени.

Музыка, которую вы слушаете, отражает то, что вы чувствуете, с кем вы находитесь и что делаете. Чтобы извлечь из этого максимальную выгоду, Spotify вложила огромные средства в развитие науки, занимающейся анализом данных, и даже использовала привычки людей для более эффективной рекламы. Например, можно услышать следующее рекламное объявление: «Уважаемый пользователь, проживающий в Театральном районе и прослушавший саундтрек Гамильтона 5376 раз, не хотите ли вы сходить на его концерт?».

Такая персонализация рекламы может быть выгодной для компаний, желающих привлечь внимание людей к своему продукту. Основываясь на вашем поведении, Spotify делает о вас определенные «выводы», в результатах которых отражаются ваши интересы и предпочтения. «Интересно то, что данные от платных пользователей, которые не слушают подкасты, и, возможно, никогда не услышат рекламу в Spotify, приводят в действие этот логический механизм», — говорит Barletta. «Они – это контрольная группа».

Однако это не единственные данные, которые собирает Spotify. Если вы действительно хотите понимать, что компания знает о вас, вам нужно прочитать ее политику конфиденциальности. Стоит сказать, что этот документ вовсе не маленький. «Я думаю, что им следует использовать более сжатые формулировки и более лаконичный язык», — говорит Pat Walshe, консультант по защите данных и приватности. Ранее он занимался анализом того, как компания Spotify распоряжается имеющимися данными о пользователях. «Они точно могут быть более лаконичными и изложить все менее сложным языком».

В целом, остальная часть данных, которыми располагает о вас Spotify, — это информация, которую вы предоставляете компании при создании учетной записи. Таким образом, ей становятся доступны имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, пол, фактический адрес и страна проживания. Если вы решите оформить платную подписку, то также предоставите Spotify данные о своей кредитной карте. В политике конфиденциальности компании говорится, что она может собирать информацию о файлах Cookie, IP-адресе, типе используемого вами устройства, браузере, операционной системе и некоторых других гаджетах, подключённых к вашей сети Wi-Fi.

Spotify также может собирать «данные с датчиков, отвечающих за движения пользователя и ориентацию экрана вашего смартфона», т.е. получать информацию с акселерометра или гироскопа. Если вы используете голосовое управление от Spotify, программа сможет записывать ваши команды.

Помимо этого, Spotify получает дополнительную информацию о вас от других компаний и служб. Например, если вы войдете в систему с помощью своего аккаунта на Facebook, программа «импортирует ваши данные» оттуда, включая идентификатор пользователя. Другие «партнеры по техническому обслуживанию» предоставляют Spotify информацию, которая включает в себя IP-адреса, отображаемые на карте, чтобы компания могла понять, в каком городе и стране вы проживаете.

Реклама в Spotify

Данные, которые собирает Spotify, не редкость – другие приложения и сервисы, которые вы используете, получают иногда даже больше личной информации о вас. Однако Barletta уверен, что преимущество Spotify заключается в том, что компания чувствует себя более приближенной к вашей личной жизни, чем Facebook или другие социальные сети, потому что она использует иные алгоритмы. «Вы не можете ничего загружать, вы не можете разговаривать с кем-нибудь», — говорит он. «Вы не делитесь фотографиями, видео, не отправляете сообщения. Но, несмотря на это, Spotify по-прежнему знает, что вы думаете и как чувствуете себя сегодня».

Именно поведенческие данные помогают Spotify добиться больших успехов в персонализации рекламы. В политике конфиденциальности приложения говорится, что оно может использовать полученную информацию для персонализации работы программы, устранения неполадок, разработки новых функций, маркетинга и рекламы, решения юридических вопросов. Многие из функций персонализации, связаны с системами, которые отвечают за рекомендацию новых песен и плейлистов.

Стоит отметить, что рекламный бизнес Spotify больше всего связан с его растущей империей подкастов. В политике конфиденциальности компании говорится, что она сотрудничает с «рекламными партнерами» для обмена данными и определения ваших «интересов или предпочтений». «Мы можем получить определенные данные о вас, такие как файлы cookie, идентификатор мобильного устройства или адрес электронной почты, а также сделать выводы о ваших интересах и предпочтениях благодаря информации от наших рекламодателей и рекламных партнеров, которые позволяют размещать более релевантные объявления и оценивать их эффективность». Чем более релевантна реклама, тем больше вероятность того, что она принесет выгоду.

Spotify на своем примере подтверждает тот факт, что реклама может быть нацелена на ваше настроение и на то, что вы делаете в определенный момент времени. Нравятся танцевальная музыка? Вам будет показана соответствующая реклама. Однако если вам по душе песни в стиле фолк, рекламные объявления, вероятно, будут другими. Слушаете плейлист под названием «Романтика» в пятницу вечером? Реклама будет сильно отличаться от той, которую вы услышите в воскресенье утром при воспроизведении плейлиста «В дороге».

Spotify продает рекламу на основе того, что вы делаете, — это называется контекстной рекламой в режиме реального времени. Компания приводит в пример 10 различных ситуаций, в которых вы можете оказаться: отдых, ужин, игра, вечеринка, путешествие, приготовление пищи, концентрация, каникулы, учеба или тренировка. Spotify даже предлагает советы по продвижению рекламы для миллениалов в указанных контекстах. Это все идет в дополнение к другим распространенным категориям рекламы, целенаправленных на родителей; тех, кто интересуется здоровым питанием и фитнесом; является пользователем Android и т. д.

Как запретить Spotify следить за вами

Есть несколько способов ограничить использование и сбор ваших данных компанией Spotify, но их не так много. «Есть некоторые вещи, которые, я думаю, они могли бы продумать намного лучше», — говорит Walshe. По его словам, следует быть более прозрачным в вопросе того, как Spotify использует данные пользователей. Кроме того, нужно дать больше информации о том, как люди могут конфиденциально пользоваться приложением. Это может включать в себя добавление специальных проверок конфиденциальности от Spotify, когда пользователи смогут просмотреть выбранные настройки.

Но что можно предпринять уже сейчас? Следует обратить свое внимание на функцию «Приватный режим» — это прослушивание музыки анонимно. По умолчанию историю ваших прослушиваний в Spotify могут видеть люди, которые подписаны на вас. Один из способов слушать треки конфиденциально – это воспользоваться опцией «Приватный режим», но придется включать ее каждый раз, когда вы открываете программу. Чтобы активировать данную функцию на телефоне или планшете, перейдите в настройки приложения, откройте раздел «Приватность» и включите ее. На ПК сделать это немного проще: вы можете щелкнуть стрелку вниз в правом верхнем углу программы и выбрать параметр «Приватный режим».

Хотя этот режим не позволяет людям, которые подписаны на вас, следить за тем, что вы слушаете, но это не помешает Spotify регистрировать данную информацию. Компания утверждает, что то, что вы слушаете в приватном режиме, «может не влиять» на рекомендации в музыке, которые программа вам предлагает.

Настольное приложение Spotify имеет один основной параметр, связанный с конфиденциальностью, хотя он скрыт за чередой различных меню. Щелкните на свое имя пользователя в правом верхнем углу программы, перейдите в настройки, прокрутите страницу вниз, чтобы добраться до дополнительных параметров. Здесь вы сможете заблокировать отправку всех файлов Cookie в этом настольном приложении Spotify. Помимо этого, в дополнительных настройках вы сможете выбрать, хотите ли публиковать новые плейлисты, делиться своей активностью в Spotify и получать мгновенные уведомления. Отдельные плейлисты также можно скрывать, перейдя к ним и воспользовавшись соответствующей опцией.

Доступ к большинству параметров конфиденциальности Spotify осуществляется в Интернете через страницу вашей учетной записи. Здесь вы можете отключить таргетированную рекламу. Перейдите к настройкам учетной записи в раздел «Приватность», а затем измените параметры для показа персонализированной рекламы. «Если вы откажетесь от таргетированной рекламы, мы по-прежнему будем показывать вам объявления на основе вашей регистрационной информации в Spotify и вашего использования программы в режиме реального времени, но они будут менее «подстроены» под вас», — объясняет сама компания. Стоит отметить, что количество объявлений не уменьшится.

Пока вы смотрите на настройки приватности, вам также следует отключить импорт данных из Facebook – это запретит Spotify использовать любую информацию о вас, кроме регистрационной, которая была получена из данной социальной сети. На этой странице также можно скачать данные о вашей активности, включая журналы поисковых запросов, списки воспроизведения музыки, историю потоковой передачи данных, отправленные вами голосовые команды и то, что, по мнению Spotify, вас в принципе интересует.

В настройках Spotify в Интернете вы также можете просмотреть, какие приложения имеют доступ к вашей учетной записи, и отключить те, которые вам больше не нужны. Например, вам может потребоваться отключить старую колонку Alexa, которую вы ранее использовали для воспроизведения музыки или инструмент AdGenerator.

Еще один аспект, который следует учитывать, если вы слушаете Spotify через Интернет, — это использование конфиденциального браузера, который будет ограничивать сбор сторонних файлов Cookie. Стоит сказать, что множество компаний передают ваши данные Spotify именно таким образом. На iOS вы можете запретить Spotify – и всем другим программам – отслеживать вашу активность в смартфоне, изменив настройки прозрачности при отслеживании приложениями. К сожалению, невозможно использовать Spotify без предоставления ваших персональных данных. «Чтобы полностью удалить информацию о себе, вам необходимо закрыть свою учетную запись», — говорится в настройках программы.

Новости по теме

Источник: Exploit

Понравилось? Поделитесь с друзьями!
– Больше новостей – в нашем Телеграме –

1 КОММЕНТАРИЙ

  1. Чёт хреново работает у них сбор данных, сколько слышал от них рекламы, ни разу не была по делу

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий
Пожалуйста, введите свое имя

36 − 31 =