Существует множество каналов и способов, с помощью которых можно продвигать интернет-магазин. Среди них, например, традиционная еmail-рассылка или использование СРА-сетей, когда заказчик платит за действие на сайте. Можно еще упомянуть о маркетплейсах, прайс-агрегаторах или, скажем, контент-маркетинге. Все эти каналы имеют свои достоинства и недостатки: в каких-то нишах работают хорошо, а для каких-то направлений не слишком эффективны. Но есть «три источника и три составных части», которые являются основой продвижения для интернет-магазина – это SEO, контекстная реклама и присутствие в соцсетях.
В задачу материала не входит ознакомление со всеми тонкостями интернет-продвижения, что, впрочем, и невозможно сделать в одной статье. Это лишь знакомство с приоритетными каналами продвижения.
SEO-продвижение
Начинать заниматься SEO лучше всего еще на этапе создания интернет-магазина, потому как проектировать его надо с учетом дальнейшего продвижения. А недостатки сайта, обнаруженные уже лишь при его функционировании, потребуют переделки и лишних (иногда значительных) затрат. Если вы не знакомы со спецификой search engine optimization (поисковая оптимизация), то без SEO-специалиста будет трудно обойтись.
Почему так важно SEO-продвижение? Представьте, если ваш интернет-магазин по всем запросам находится в поисковиках на 70-х, 80-х, 90-х местах, то его, можно сказать, не существует. Его не видят пользователи, потому что «редкая птица долетит» до 7-й или 8-й страницы органической выдачи.
SEO для сайта можно разделить на три больших составляющих:
- техническая оптимизация,
- внутренняя оптимизация,
- внешняя оптимизация.
Техническая оптимизация. Особенность интернет-магазина в том, что у него много разных страниц – карточки товаров, категории, сортировки, фильтры и так далее. Боты поисковиков должны четко понимать назначение и содержание страниц, чтобы правильно их индексировать. И обязательно (!) нужна удобная мобильная версия интернет-магазина.
Внутренняя оптимизация. Это сбор семантического ядра, определение приоритетов и работа с внутренним контентом во всех аспектах: актуальность, полезность, уникальность.
Внешняя оптимизация. Размещение ссылок и информации о своих товарах и магазине на сторонних ресурсах. Это может быть как платное, так и свободное размещение – бесплатные каталоги, форумы, отзовики, чьи-то странички в соцсетях и т.д.
Контекстная реклама
Она тоже появляется в органической выдаче при запросах в поисковиках. Ее также можно видеть на сайтах, которые вы посещаете. Если SEO-продвижение это игра вдолгую, то преимущество контекстной рекламы – моментальная отдача. Здесь можно быстро получить результат как положительный, так и отрицательный. Но отрицательный – это тоже результат, на основе которого можно быстро принять необходимые меры, откорректировать бизнес.
Не имеет значения размер интернет-магазина: можно продвигать и 5, и 10, и 1 тыс. товаров. Вопрос, сколько вы готовы вложить в рекламу и насколько эффективно будет вложение. Вряд ли имеет смысл заходить в Яндекс Директ с товаром, у которого низкая стоимость. Бывает, что в интернет-магазине 10 тыс. товаров, а продвигается только 1 тыс. или 500 из них – именно потому что товары стоимостью в пару сотен рублей и меньше продвигать, как правило, нерентабельно.
В России разместить контекстную рекламу сейчас можно только в Яндекс Директе. Сегодня, когда многие рекламные площадки закрыты, эффективность рекламы в Яндекс Директе и спрос на нее довольно высоки.
Таргетинг в соцсетях
Таргетированная реклама – это способ показа рекламы, когда используются настройки поиска аудитории в соответствии с заданными параметрами – характеристиками и интересами людей. Такая реклама показывается выбранной, то есть целевой, аудитории, что позволяет более эффективно использовать рекламный бюджет. Когда говорят о таргетированной рекламе, то подразумевают в основном показ рекламы в соцсетях, ведь именно здесь можно найти информацию о пользователях (потенциальных покупателях), их интересах и предпочтениях.
Эффективным вариантом для интернет-магазина будет подключить таргетинг по ключевым фразам. Он позволяет показывать рекламу пользователям, которые вводили поисковые запросы во «Вконтакте», «Одноклассниках» и на других проектах VK. Так вы окажетесь на глазах аудитории, у которой уже есть запрос на конкретный продукт. Это повышает вероятность покупки.
Не стоит путать таргетинговую рекламу в соцсетях с SMM (Social Media Marketing), а вот грамотно совмещать имеет смысл. Вести соцсети интернет-магазинам полезно, но далеко не всем. Вначале стоит определиться с целью и ресурсами: понять, зачем вам нужна, например, группа во «Вконтакте» и сколько вы готовы тратить на нее времени и средств.
